Hodnocení obchodu

AJ

Alena Johannova | 25.10.2024

AP

Adéla Purchartová (Administrátor) 4.2.2025

🤍🤍

P

Petra P. | 24.10.2024

V září 2024 zakoupena sada řetízku s náušnicemi Karma. Tyčka náušnic tlačí do kůže, pokud ležíte nebo máte čepici. Řetízek se po týdnu nošení přetrhl. Za danou cenu již kupovat nebudu.

A

Administrator (Administrátor) 25.10.2024

Krásný den, Peti, rády vám k náušnicím pošleme puzetky zalité do silikonu, které skvěle drží a zároveň brání tomu, aby náušnice tlačila. 😊 Náhrdelník vám určitě opravíme! Stačí nám ho poslat k nám, nebo nám napsat na e-mail a bezplatně vám ho opravíme, vyčistíme a zašleme k vám, abyste ho mohla znovu nosit. 🤍 - Adel ✨

D

Denisa | 23.10.2024

Musím velmi ocenit jednání e-shopu! Taková vstřícnost a rychlost řešení se dnes ne vždy vidí a ochotu k zákazníkovi, tak velmi oceňuji.

A

Administrator (Administrátor) 25.10.2024

Denčo, děkujeme! Vždy vám rády vyjdeme vstříc, pokud je to v našich silách. 🤍 - Adel ✨

MM

Martina Matějíčková | 23.10.2024

Krásné zboží

A

Administrator (Administrátor) 25.10.2024

Děkujeme Marti🥹🤍

I

Iveta | 16.10.2024

E-shop nedoporučuji. Objednala jsem jako dárek náušnice a jedna z nich přišla poškrábaná, pozlacená vrstva odloupnutá. Nevím, zda je už před někdo nosil nebo stav ve kterém přišly odpovídá kvalitě.

A

Administrator (Administrátor) 25.10.2024

Iveto, děkujeme za vaši zpětnou vazbu. Doufáme, že jsme vrácením peněz na váš účet vyřešily reklamaci k vaší spokojenosti. 😊 Za poškrábané náušničky se moc omlouváme, bohužel je stříbro přirozeně měkký kov a ve vyjímečných situacích se na šperku může během expedice vyskytnout oděrka, proto vždy platí naše Garance spokojenosti zákazníka, kdy vám šperk bez prodlení vyměníme, nebo za něho vrátíme peníze. - Adel✨

JL

Jiří Lövy | 16.10.2024

M

Michaela | 16.10.2024

Naprosto jsem Vám propadla. Jsem spokojená až moc - v košíku mám 4 objednávku 🙈.

A

Administrator (Administrátor) 25.10.2024

Míšo, jste skvělá! Moc děkujeme, že jste naše věrná šperkoholička.🥹🤍 - Adel✨

M

Markéta | 11.10.2024

Kolekce sebevědomá je nádherná, náušnice a prstýnek nosím pořád a jsem nadšená. Moc děkuji a určitě si udělám radost znovu!

A

Administrator (Administrátor) 25.10.2024

Markét, jsme moc rády, že si vás kolekce Sebedůvěry získala. 🤍🤍 -Adel🌸

MV

Markéta Vávrová | 26.9.2024

AP

Adéla Purchartová (Administrátor) 4.2.2025

🤍🤍

PK

Petra Kubicová | 23.9.2024

Krásná, jemná krabička.

A

Administrator (Administrátor) 25.10.2024

♥️♥️

MS

Martin Schoř | 21.9.2024

krása a nádhera, perfektní servis a možná nejlepší přístup k zákazníkům vůbec!

A

Administrator (Administrátor) 25.10.2024

Moc děkujeme za milou recenzi, Martine. 🥹 Rády vám vždy vyjdeme vstříc, když je vaše přání v našich silách. 🤍 -Adel🌸

K

Karolína | 17.9.2024

Šperky jsem objednala již poněkolikáté a jsem s nimi moc spokojená. Jedna z náušniček sice byla lehce rozbitá - vypadl jeden kamínek. Ale holky ze Sparklemoments mi okamžitě zaslaly novou. Skvělý servis. Mockrát děkuji. :)

A

Administrator (Administrátor) 25.10.2024

Kájo, děkujeme za milou recenzi a jsme rády, že jsme vyřešily vše k vaší spokojenosti. 🤍 -Adel🌸

P

Petra P. | 10.9.2024

Šperky vypadají nádherně. Udělaly velkou radost. Ještě uvidíme, jak jsou na tom s životností vzhledem k drobným očkům na řetízku.

A

Administrator (Administrátor) 25.10.2024

Peti, kdyby se vám s náhrdelníkem kdykoliv, cokoliv stalo, máte u nás Garanci spokojenosti, kdy vám náhrdelník opravíme bez ohledu na dvouletou záruku. 🤍 -Adel✨

K

Katka | 3.9.2024

Doporučuji, skvělá komunikace a ochota vyřešit jakýkoliv problém!

A

Administrator (Administrátor) 25.10.2024

Kačí, jsme moc rády, že jsme vše vyřešily k vaší spokojenosti!🤍 -Adel🌸

M

Martin | 30.7.2024

Balení i dodání skvělé. Na druhou stranu to nejdůležitější, čímž byl řetízek, bylo pro mne i manželku zklamání. I když chápu, že jsou řetízky a šperky prodávány s "příběhem", tak mi velikost řetízku přijde velmi malá vzhledem k ceně. Ražení iniciálů bylo pro nás také velmi malé.

A

Administrator (Administrátor) 25.10.2024

Krásný den, Martine, pokud vám šperk nevyhovuje, můžete ho vždy do 60 dní od nákupu zdarma vyměnit za cokoliv jiného, nebo do dvou týdnů vrátit. Rády vám také náhrdelník prodloužíme na požadovanou velikost. 🤍 - Adel ✨

MS

Markéta Svobodová | 27.7.2024

Vřele doporučuji

A

Administrator (Administrátor) 25.10.2024

Děkujeme Markét!🤍🤍

AC

Aneta Cermanová | 14.7.2024

Jsem zklamaná a šperky nemohu doporučit. Náušnice mi po 2 měsících zčernaly. Kvalita odpovídá kvalitě šperků z fast fashion řetěžce, jen ta cena je jaksi násobně vyšší.

A

Administrator (Administrátor) 25.10.2024

Anetko, to nás moc mrzí.🥺 Bohužel stříbro přirozeně černá, ikdyž každému člověku jinak rychle a jinak intenzivně a je opravdu těžké říct, čím bylo způsobeno. Může se totiž jednat o pot, vodu, nebo jiný kosmetický přípravek. Lehké černání vyřeší lešticí hadřík, který přikládáme ke každému šperku. Rády vám ale náušničky kdykoliv vyčistíme, případně vyměníme! Budeme rády, když se nám s čištěním ozvete. 🤍 - Adel✨

MK

Michaela Kvačková | 4.7.2024

AP

Adéla Purchartová (Administrátor) 4.2.2025

🤍

M

Monika | 4.7.2024

Musím pochválit komunikaci a dodání. Opověď přišla okamžitě a celá komunikace byla velice příjemná. Potřebovala jsem nejrychlejší dopravu a i to se okamžitě vyřešilo. Zároveň jsem popletla adresu a ani to nebyl problém opravit. Náramky přišly druhý den ráno. Moc děkuji za rychlost a ochotu!

A

Administrator (Administrátor) 25.10.2024

Mončo, jsme moc rády, že jsme vymyslely řešení, které vám pomohlo. 🤍🤍 -Adel✨

M

Michaela | 4.7.2024

Jsem nadšená! Objednala jsem si náramek s morseovkou a je úžasný. Nemluvě o ochotě, profesionalitě a vstřícnosti slečen, které spravují ig, zakaznickou podporu,.. Děkuji, doporučuji a urcite zase nekdy něco objednám 🤩!!

A

Administrator (Administrátor) 25.10.2024

Míšo, děkujeme za krásnou zpětnou vazbu na náš instagram i šperky. 🥹🤍 Budeme se těšit na vaší další objednávku! - Adel✨