Hodnocení obchodu

Do několika minut po rozbalení šperku u vánočního stromečku vypadl z prstýnku kamínek. Mohu říct, že můj Štědrý večer mi to poměrně pokazilo. Raději jsme zvolili vrácení peněz, ale mrzí mě, že jsem tedy přišla o můj vánoční dárek. Jednu hvězdičku navíc dávám za bezproblémovou reklamaci a rychlé vrácení peněz, a tedy dodržení filozofie obchodu o garanci spokojenosti zákazníka.

Dobrý den, bohužel s nákupem přes Váš eshop nemáme dobré zkušenosti. Objednávali jsme jen jednou, mělo se jednat o dárek k Vánocům. Ze 3 položek přišla pouze 1 a ještě k tomu byla poškozená (v náušnici chyběl kamínek). Zboží vypadalo na všech příspěvkách na internetu moc pěkně, a i recenze byly hlavně pozitivní, tak nás takhle naše zkušenost celkem mrzela, jelikož jsme se na zboží od Vás moc těšili.

Daly jsme si se sestrou šperky od vás jako dárky k neteřinkám, ze všech věcí co mám doma nosím tohle nejčastěj ❤️ krásné, decentní, boží!

S obchodem jsem maximálně spokojená! Krásné šperky, rychlé dodání, velmi milé jednání a dárečky vždycky potěší!

Šperků mam od vás několik, většinu ve stříbře, nesundavám (moře, opalování, kosmetické přípravky, běžná voda) a vše drží, občas to chce samozřejmě vyčistit, ale to už je úděl stříbra. Cena je sice trochu vyšší, na druhou stranu jsem měla i šperky dražší, které vydržely mnohem méně. U holek mě hlavně baví to, jaké jsou a za to jim děkuju ♥️

Všechny zakoupené šperky jsou moc krásné. Velmi oceňuji rychlost a vstřícnost při řešení reklamace jedné z náušnic (vypadlý kamínek). Hned po kontaktování e-shopu mi přišla odpověď a návrh na zaslání nových náušnic, které do týdny přišly. Moc si cením ochoty a určitě zde nenakupuji naposledy😊.

Můj třetí nákup v tomto obchodu a určitě ne poslední. Velká spokojenost se šperky i s přístupem. Šperky nosím denně. Každá objednávka je tu radost. Mohu jen doporučit.

V září 2024 zakoupena sada řetízku s náušnicemi Karma. Tyčka náušnic tlačí do kůže, pokud ležíte nebo máte čepici. Řetízek se po týdnu nošení přetrhl. Za danou cenu již kupovat nebudu.

Musím velmi ocenit jednání e-shopu! Taková vstřícnost a rychlost řešení se dnes ne vždy vidí a ochotu k zákazníkovi, tak velmi oceňuji.

Krásné zboží

E-shop nedoporučuji. Objednala jsem jako dárek náušnice a jedna z nich přišla poškrábaná, pozlacená vrstva odloupnutá. Nevím, zda je už před někdo nosil nebo stav ve kterém přišly odpovídá kvalitě.

Naprosto jsem Vám propadla. Jsem spokojená až moc - v košíku mám 4 objednávku 🙈.

Kolekce sebevědomá je nádherná, náušnice a prstýnek nosím pořád a jsem nadšená. Moc děkuji a určitě si udělám radost znovu!

Krásná, jemná krabička.

krása a nádhera, perfektní servis a možná nejlepší přístup k zákazníkům vůbec!

Šperky jsem objednala již poněkolikáté a jsem s nimi moc spokojená. Jedna z náušniček sice byla lehce rozbitá - vypadl jeden kamínek. Ale holky ze Sparklemoments mi okamžitě zaslaly novou. Skvělý servis. Mockrát děkuji. :)

Šperky vypadají nádherně. Udělaly velkou radost. Ještě uvidíme, jak jsou na tom s životností vzhledem k drobným očkům na řetízku.